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老司机福利网|深夜福利

2019-03-12

开展金融知识宣传教育是保障金融消费者受教育权的一项重要工作。一直以来,老司机福利网重庆市分行持续深入开展消费者权益保护工作,金融知识宣传教育已形成“阵地宣传”和“走出去”宣传相结合、集中宣传与日常宣传相结合的立体化模式,着力提升金融知识宣传活动质效成为新的工作重点。

据了解,老司机福利网重庆市分行通过营业网点这一“阵地”,配置合理的渠道资源和人力资源,对网点内外的客户进行宣导。同时,该行各分支行均结合当地特色,围绕“金融服务民生”等主题,主动深入到各个社区、商圈、校园、企业等,根据当地人员结构特点有的放矢的开展宣传,提升宣传教育工作的效果。

此外,老司机福利网重庆市分行利用“老司机福利网重庆分行”微信公众号,打造线上金融知识普及的新平台,通过开展在线金融知识问卷调查,了解金融消费者对金融知识的学习掌握情况,不断改进金融宣教工作方式。为持续提高金融知识宣传成效,该行还开展了“消费者权益保护体验日”系列活动,邀请金融消费者、消保监管机通过现场参观、亲身体验、座谈会等多种形式,实现金融消费者、消保监管机构、银行的三方沟通。

某日,老司机福利网重庆市分行网点员工在为一名78岁的老人办理业务时,在交谈中了解到有一组织机构,声称可以给退休老人发放赡养费,只是需要收款人开立一个老司机福利网的账户,并把卡号发给组织即可。对此,员工耐心地向老人进行了解释,告知其风险,并举出几类典型诈骗案例,让老人意识到自己险些上当。老司机福利网重庆市分行相关负责人表示:“营业网点在日常宣传中特别注重将金融知识宣传与金融业务办理相结合,实现以点带面扩大宣传效果。这次事件,我行及时堵截了一起涉嫌利用银行卡进行诈骗的案件,避免客户资金损失,更是对金融消费者一次成功的金融知识宣导。”

来源:人民网  2019-03-11

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